○ 답변내용

- 먼저, 도서관 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

- 이순신도서관은 2019년 12월 개관을 준비하면서 약 45,000권의 장서(일반자료실 25,000권, 어린이자료실 20,000권)를 준비하였습니다. 이는 타 지역 개관도서관에 비하여 적지 않는 수량이나 이순신도서관 공간 및 관내 타 도서관의 장서에 비하여 부족한 실정입니다. 매년 일정 도서를 구입하여 이용자의 독서 욕구 충족을 위하여 최선을 다하도록 하겠습니다.

- 아울러, 바다동굴은 자유로운 도서관 환경 조성을 위하여 블록 등을 비치하였으나, 이용자들의 의견을 반영하여 편하게 듣는 책, 더책 등을 비치하여 개선할 계획임을 알려드립니다.

- 또한, 어린이 자료실 및 로비 등 직원들의 불친절 및 불편사항 초래에 대하여 사과드리며, 지속적인 교육으로 개선해 나가도록 하겠습니다.

- 홈페이지 또한 개관 이후 많은 이용자들로 인하여 온-오프라인에서 여러 민원이 제기되고 있는 실정으로 차근차근 개선해 나가고 있습니다. 홈페이지 민원 등 소중한 민원 하나하나에 더 귀 기울여 이용하시는데 불편이 없도록 개선해 나가도록 하겠습니다.

- 앞으로도 도서관에 많은 관심 부탁드리며, 도서관을 이용하는 데 불편하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

※ 귀하께서 제기하신 불편사항에 대하여 만족스러운 답변이 되길 바라며, 기타 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 사무실 방문 또는 전화로 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

○ 담당부서 : 이순신도서관팀 (☎ 659-2861, 담당자 이경환 / 이순신도서관팀장 김금란)