여수시립도서관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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일반 개인정보 수집 -
개인정보 처리목적 -
개인정보 보유기간 -
개인정보의 제공 -
처리위탁 -
권익침해 구제
목차
개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적)
- 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 제3조 (개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목)
- 제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제5조 (개인정보의 위탁에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
- 제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
- 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (가명정보 처리 및 안전성 확보 조치에 관한 사항)
- 제11조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- 제12조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- 제13조 (정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)
- 제14조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
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제1조(개인정보의 처리목적)
여수시립도서관은 개인정보를 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 이행하고 있습니다.
제2조(개인정보 처리 및 보유기간)
여수시립도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
각각의 개인정보 처리항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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| 개인정보 파일명 |
운영근거 | 수집항목 | 수집방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 도서대출 회원정보 | 정보주체 동의 | 필수 : 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 자택주소, SMS수신여부, 회원증 비밀번호 선택 : 가족 ID, 근무지주소, 보호자성명, 연락처(14세 미만) |
온․오프라인수집 | 회원탈퇴시까지 |
| 홈페이지 회원정보 | 정보주체 동의 | 성명, 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 주소 | 온라인수집 | 회원탈퇴시까지 |
제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목)
- 여수시립도서관은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있으며, 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있고 개인정보파일별 상세한 내용은 <개인정보보호 포털(https://www.privacy.go.kr)>에서 “여수시립도서관”을 입력하여 확인하시기 바랍니다.
- 인터넷 서비스 이용 과정에서 이용자 접속 아이피 주소, 방문기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 여수시립도서관은 정보주체의 동의, 법률의 특정한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 여수시립도서관은 개별법에 근거하여 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
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| 개인정보 파일명 |
제공받는 기관 | 제공항목 | 제공목적 | 제공기간 |
|---|---|---|---|---|
| 관외대출 회원정보 | 국립중앙도서관 (책이음서비스) |
이름, 성별, 생년월일, 연락처, 주소 | 하나의 회원증으로 참여도서관 서비스 이용 | 회원 탈퇴시까지 |
제5조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
- 여수시립도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리〮감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
- 여수시립도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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| 위탁업무내용 | 위탁기간 | 수탁기관 |
|---|---|---|
| 홈페이지 유지관리 | 2025.1.1.~ 12.31. | 디케이브릿지웍스(주) |
| 도서관리전산시스템 유지보수 | 2025.1.1.~ 12.31. | ㈜다솔테크놀러지 |
| 도서표준관리시스템(KLAS) 유지관리 | 2025.1.1.~ 12.31. | 1004책방 |
제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
- 여수시립도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
· 파기절차 : 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
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| 구분 | 파기절차 |
|---|---|
| 개인정보 | 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기 |
| 개인정보파일 | 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기 |
· 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 여수시립도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사 할 수 있습니다.
※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 개인정보에 관하여 미성년 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통해서 권리를 행사할 수도 있습니다.
※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 개인정보에 관하여 미성년 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통해서 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 권리 행사는 여수시립도서관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 여수시립도서관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 여수시립도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
여수시립도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 여수시립도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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· 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
· 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
(Internet Explorer : 상단 도구>인터넷옵션>개인정보>설정>고급
Edge : 우측 상단 설정>쿠키 및 사이트권한>쿠키 및 사이트 데이터관리 및 삭제
Chrome : 우측 상단 설정>개인정보 및 보안>쿠키 및 기타사이트 데이터)
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제10조(가명정보 처리 및 안전성 확보 조치에 관한 사항)
- 여수시립도서관은 개인정보보호법 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 필요시 가명정보를 처리하고 있습니다.
- 가명정보처리의 위탁에 관한 사항
| 위탁업무내용 | 위탁기간 | 수탁기관 |
|---|---|---|
| 도서관 빅데이터 분석활용시스템 운영사업 | 사업 종료시까지 | 사업 국립중앙도서관 |
- 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치의무 등)에 의거하여 가명정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- · 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- · 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- · 물리적 조치 : 정보통신실 등의 접근 통제
- 가명정보는 정보주체의 가명처리 정지를 요구 받았을 때에는 지체없이 해당 정보주체의 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 정지하겠습니다.
☞ 다만 이미 해당주체의 개인정보가 가명처리된 경우에는 가명처리 정지 요구가 적용되지 않으며, 해당 정보주체의 개인정보에 대해서는 향후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등 목적으로 가명처리가 이루어지지 않도록 하겠습니다.
☞ 다만 이미 해당주체의 개인정보가 가명처리된 경우에는 가명처리 정지 요구가 적용되지 않으며, 해당 정보주체의 개인정보에 대해서는 향후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등 목적으로 가명처리가 이루어지지 않도록 하겠습니다.
제11조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- 여수시립도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 도서관운영과장(지방사무관) | · 전화 : 061-659-2864 · 팩스 : 061-659-5856 |
| 개인정보보호 담당부서 | 도서관운영과 개인정보보호 담당자 |
- 정보주체는 여수시립도서관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 여수시립도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 여수시립도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 도서관운영과
- 담당자 : 개인정보보호 담당자
- 연락처 : <전화번호 061-659-2864>, <팩스번호 061-659-5856>
- 정보주체는 열람청구 부서 이외에 ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
※ 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
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제13조(정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)
- 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- · 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- · 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- · 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- · 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- · 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제14조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- 이 개인정보 처리방침은 2025. 2. 3.부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
