먼저 시립도서관 희망도서서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.
귀하께서 문의하신 희망도서 대출가능 문자안내는 신청한 희망도서가 해당 도서관에 도착 할 때 전산정리 업무를 거쳐 신청자에게 문자를 보내고 있습니다. 담당자들에게 다시 한 번 숙지하도록 하여 이용자에게 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
아울러 희망도서 신청자에게 대출 우선권을 부여하기 위해 ‘신청한 도서가 비치되었다’는 사전 문자를 보내 드리고 있사오니 문자 발신일로부터 3일 이내에 책을 대출하시기 바랍니다.
기타 다른 문제를 포함하여 자세한 설명이 필요하다면 쌍봉도서관(전화 659-4770)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.