안녕하세요
저는 여수 현암도서관과 여수 환경도서관 2곳에서 책을 빌려보는 이용자입니다
2023년 8월 2일 오전 9시 5분쯤에 여수 현암도서관 자료실 입구에 있는 무인대출반납기에서
반납확인증을 받고 반납도서들을 기계옆에 있는 반납도서책장에 옮기려니까 카운터에서 일하시는
짧은머리 여직원분이 오셔서 반납도서들을 본인한테 직접 가져와달라고 요청하셔서 불편하더군요
여수 환경도서관에서는 이런일이 한번도 없었는데요
저는 이용자 입장에서 무인반납기도 이상이 없고 옆에 반납도서책장도 같이 사용하라고 설치된거라
기본원칙대로 반납하고 싶은데요
저는 도서관에서 월급받고 일하러 간게 아니라 책만 빌리러 간건데 직원분들이 당연히 해야 할일까지
이용자가 도와줄수는 없다고 생각합니다
해당직원분을 포함해서 대출자료실에 계시는 다른직원분들께도 확실히 전달하여 앞으로
자료실 담당직원분이 바뀌더라도 이런일이 없도록 해주세요
잘 부탁드립니다
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책반납 관련 건의사항입니다
- 작성자
- 심*성
- 작성일
- 2023.08.03.
- 조회수
- 965
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