안녕하십니까?
여수시립도서관을 이용하여 주신데 대하여 감사드리며,
귀하께서 제기하신 민원에 대하여 답변 드리겠습니다.

○ 민원내용
환경도서관 디지털자료실내 컴퓨터
최신 백신업데이트, 크롬설치, 메모리 업그레이드 요청

○ 답변내용
- 먼저, 저희 도서관을 이용하여 주셔서 감사하며 디지털자료실내
컴퓨터 사용에 불편한 점에 대해 사과드립니다.
- 디지털자료실내의 컴퓨터는 다수의 사용자가 이용하여 컴퓨터의 기본환경이 수시로 변화됨에 따라
이용자의 원활한 사용을 위해 복원프로그램을 설치하여 운영하고 있습니다
- 요청하신 사항에 대해서는 3.20(화) 야간작업을 통해 최신 백신과 크롬 설치된 환경으로 업데이트하고
컴퓨터는 내구연한이 경과되어 4~5월중 교체할 예정입니다.
- 앞으로도 도서관에 많은 관심 부탁드리며, 도서관을 이용하는 데 불편하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

※ 귀하께서 제기하신 불편사항에 대하여 만족스러운 답변이 되길 바라며,
기타 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 사무실 방문 또는 전화로
문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.

○ 담당부서 : 운영팀 (☎ 659-4786, 담당자 김 송 / 운영팀장 조경호)